Hapa ndio unachohitaji kujua
Kuna tofauti kati ya wito 911 kwenye simu ya mkononi na wito kutoka kwa eneo la ardhi. Tofauti inahusiana na jinsi wito hupigwa na jinsi ya kufuatiliwa. Ikiwa unajua unatarajia, huenda uwezekano mkubwa kupata msaada unahitaji wakati unahitaji.
Unapopiga simu 911 kutoka eneo la ardhi katika maeneo mengi ya nchi, washiriki wa dharura wanaweza kukupata-hata kama hujui wapi au huwezi kuzungumza.
Hiyo ni kwa sababu wito 911 kutoka kwenye eneo la jadi (simu iliyounganishwa kwenye mistari ya miti) inafanya kompyuta katika kituo cha kupeleka maonyesho kuonyesha idadi na anwani ya simu unayotumia.
Inaitwa ANI / ALI (kitambulisho cha nambari moja kwa moja / kitambulisho cha eneo moja kwa moja) na ni vifaa vya kawaida katika sehemu yoyote ya Huduma ya Umma ya Kujibu (PSAP), ambayo inajulikana kijijini kama kituo cha 911.
Simu za Simu za Simu hazipatikani
Unapofanya wito wa 911 kwenye simu ya mkononi, unatuma ishara kupitia hewa. Mnara ambao huchukua ishara ya simu yako inaweza kuwa karibu au la. Hiyo si taarifa ya kutosha kwa mtumaji kukuta. Ni kama kucheza "Marco Polo" ndani ya bwawa - amefunikwa kipofu na sauti tu ili kukuongoza.
Tume ya Mawasiliano ya Shirikisho inahitaji kwamba kila flygbolag za waya zisizo na waya ziwe na uwezo wa kubainisha eneo lako kwa watoaji 911 , lakini utawala unakuja katika awamu na kuna mengi ya kutofautiana.
Mahali, Mahali, Eneo
Unapopiga 911 kutoka simu ya mkononi, wito mara nyingi hupanda kituo cha kikanda. Mtazamaji wa simu katika jiji la mbali au kata anaweza kujibu. Ili kupata msaada kwako, kuna vipande viwili vya habari ambavyo mpigaji wa simu anahitaji kujua mara moja :
- Mwambie mpigaji wa wito ambalo hutafuta mji .
- Mwambie mpigaji wa wito aina gani ya dharura una (polisi, moto au ambulensi).
Huduma za dharura tofauti hutumia vituo tofauti vya kusafirisha. Kwa habari sahihi, mtunga-wito atawahamisha kwenye kituo cha haki.
Simu yoyote itafanya
Vifurushi visivyo na waya vinatakiwa kukamilisha simu 911 , hata wakati simu haijaamilishwa. Simu yoyote ambayo inarudi na inaweza kupokea ishara ina uwezo wa kufanya simu 911.
Muhimu: ikiwa simu unayotumia haijaamilishwa, hakuna nambari ya simu iliyotolewa kwa hiyo. Hiyo inamaanisha ikiwa umeunganishwa katikati ya kituo cha kupeleka, unapaswa kupiga simu 911 nyuma. Hawatakuwa na njia ya kukuita .
Endelea Upole na Ongea wazi
Wafanyabiashara wa simu wanafundishwa kupata habari kutoka kwako. Wanatazama kwenye skrini ya kompyuta ambayo ina maswali yote yanayofaa. Sikilizeni kwa uangalifu, na jibu kwa haraka iwezekanavyo.
Kumbuka, washiriki wanaweza tu kujibu ikiwa wanajua wapi wanaenda. Hakikisha kupata eneo kwa kina iwezekanavyo.
Chama cha Dharura ya Nambari ya Taifa (NENA) kinaripoti kuwa mwaka 2011, zaidi ya 31% ya kaya za Marekani walikuwa tu kutumia simu ya wireless. Mwaka 2011, kulikuwa na wito milioni 146 911 kutoka simu za mkononi.