Ikiwa una Mnyama wa Huduma, Jua Haki zako
Katika siku za nyuma, "wanyama wa huduma" mara kwa mara zimezuia picha za mbwa za kuona-macho kuwasaidia kipofu kuendeshe ulimwengu nje ya nyumba zao. Siku hizi sio kawaida kwa neno " wanyama wa huduma " ili kujumuisha wanyama kama ndege, nyoka na farasi ndogo. Wanyama wa huduma hutoa huduma muhimu kwa wamiliki wao, kama kupata msaada ikiwa mmiliki ana karibu kuwa na mshtuko, akichukua vitu vilivyopunguzwa, au kubadilisha mmiliki wa sauti, intruders au hatari nyingine.
Aina ya Huduma za Wanyama
Ikiwa hutumiwa kuona wanyama wa huduma isipokuwa mbwa, unaweza kuchanganyikiwa kuhusu kile kinachostahiki kama wanyama wa huduma. Kulingana na Sheria ya Wamarekani na Ulemavu, Title III, 28 CFR, Sec. 36.104, mnyama wa huduma ni "mbwa mwongozo wowote, mbwa wa signal au mnyama mwingine mmoja aliyepewa mafunzo ya kufanya kazi au kufanya kazi kwa manufaa ya mtu mwenye ulemavu."
Sio wanyama wote wanaoweza kutekeleza kazi kubwa sana, lakini kuna baadhi ya ambao wameonekana kuwa wenye ujuzi mkubwa katika kazi ya huduma, ikiwa ni pamoja na nyani za Capuchin, farasi za miniature na aina fulani za mbwa, kama vile wachungaji wa Ujerumani, wachunguzi wa Labrador, na retrievers za dhahabu.
Je, Wanyama wa Huduma Je!
Wanyama wa huduma wanaweza kufundishwa kufanya mambo mengi, lakini kazi maalum hutegemea ulemavu wa mmiliki. Nyani za Capuchin zinaweza kuosha nyuso za watu, zigeuka taa na mbali, chakula cha microwave na kufanya kazi zingine za kibinadamu.
Farasi miniature inaweza kufundishwa kufanya kama mbwa huduma. Wanaweza kuongoza wamiliki kuzunguka vikwazo, kuacha katika makutano na kuongoza mkono wa mmiliki kushinikiza vifungo vya crosswalk.
Tumia Haki za Kisheria za Wamiliki wa Wanyama
Aina nyingi za wanyama hustahili kuwa wanyama wa huduma, lakini umma, ikiwa ni pamoja na wamiliki wa biashara, huanza swali uhalali wa wanyama fulani.
Sheria ya Marekani na ulemavu inalinda kabisa wanyama wote ambao wamefundishwa vizuri, lakini si kila mtu anayekubali kukubali. Katika baadhi ya matukio, hata mbwa wa huduma ni wageni wasiokubaliwa katika biashara.
Ingawa wanyama hawa wanatoa huduma za kuokoa maisha, kuna wasiwasi. Kwa mfano, mnyama wa huduma inaweza kugeuka kutoka kwenye ukumbi wa sinema kwa hofu ya kumaliza au kusababisha athari ya mzio kwa msimamizi. Wanyama wa huduma kama ndege na panya wanaonekana kuwa wajisi bila kujali jinsi walivyofanya vizuri.
ADA inasimamia sheria yoyote za mitaa au za serikali zinazozuia wanyama wa huduma mahali popote ambavyo ni wazi kwa umma. Ikiwa una mnyama wa huduma na umegeuzwa mahali pa umma, hiyo ni kinyume cha sheria . Mtu mwenye huduma ana haki sawa sawa na mtu asiye na ulemavu.
Huduma ya Usajili wa Wanyama
Wafanyabiashara hawawezi kukupa ziada au kukupangia kutoka kwa wateja wengine ikiwa una mnyama wa huduma. Kwa sheria, wao hata kuruhusiwa kuuliza wamiliki kuthibitisha mbwa ni wanyama huduma, lakini hiyo haina maana wao si kuuliza. Huna haja ya kujiandikisha wanyama wa huduma , lakini labda huwa bora zaidi kufanya hivyo.
Kuna tovuti kadhaa za Usajili, ikiwa ni pamoja na Msajili wa Mnyama wa Huduma za Taifa na Msajili wa Mbwa wa Marekani, ambayo hutoa ID za picha za mmiliki na wanyama wa huduma.
Jinsi ya Kufuta Malalamiko ya Ubaguzi
Ikiwa umechaguliwa kwa sababu ya wanyama wako wa huduma, una malalamiko ya halali ya kisheria. ADA ina fomu ya malalamiko ya ubaguzi unaweza kujaza mtandaoni.
Unaweza pia kufuta malalamiko kwa barua kwa kutuma barua kwa:
Idara ya Haki ya Marekani
950 Pennsylvania Avenue, NW
Idara ya Haki za Kiraia
Sehemu ya Haki za Ulemavu - 1425 NYAV
Washington, DC 20530
Katika barua, hakikisha kuingiza habari zifuatazo:
- Maelezo yako ya kuwasiliana. Jina lako kamili, anwani, na namba za simu.
- Maelezo ya shirika. Jina na anwani ya biashara, shirika, taasisi au mtu unayeamini amechagua.
- Maelezo ya ubaguzi. Weka tarehe na majina ya wale waliohusika. Jumuisha maelezo yoyote muhimu unayoamini unaunga mkono malalamiko yako, ikiwa ni pamoja na nakala za nyaraka, nk.
- Jinsi unataka kupokea mawasiliano. Jumuisha ikiwa unataka kupokea mawasiliano katika muundo maalum, kama nakala kubwa, Braille au simu ya video.
Ikiwa ulemavu wako unakuzuia kufungua malalamiko mtandaoni au kupitia barua pepe, wasiliana na ADA Habari line saa 1-800-514-0301 (sauti) au 1-800-514-0383 (TTY) ili kupanga miadi. Idara ya Haki inaweza kukusaidia kufuta malalamiko yako kwa simu au videophone.