Fursa za Vyombo vya Kijamii Kuongezeka kwa Shamba ya Afya
Katika kipindi cha miaka michache iliyopita, kama vyombo vya habari vya kijamii vimekua uwepo wake katika nyanja zote za utamaduni maarufu, wataalamu wa afya na mashirika wamezidi kutumia vyombo vya habari vya kijamii kuwasiliana na matumaini na wagonjwa. Kama vyombo vya habari vya kijamii vilikuwa vingi zaidi, fursa zilikua kwa kazi za vyombo vya habari zilikua ndani ya hospitali na vituo vya matibabu.
Hospitali hivi karibuni zimegundua manufaa ya kutumia vyombo vya habari vya kijamii ili kuuza huduma zao kwa wagonjwa na kushiriki habari za afya na habari.
Mameneja wa vyombo vya habari vya hospitali ni kazi inayojitokeza ambayo kwa hakika itaendelea kukua kwa mahitaji katika miaka ijayo. Moja ya mifumo ya hospitali inayoongoza malipo kwa ajili ya matumizi ya vyombo vya habari vya kijamii ni Kliniki ya Mayo, ambayo ilianzisha kituo cha Media Media na ilikuwa hospitali ya kwanza kufanya hivyo.
Majukumu ya jumla ya wataalam wa vyombo vya habari vya hospitali
Wataalamu wa vyombo vya habari katika hospitali husaidia kukuza bidhaa na huduma za mfumo wa huduma za afya kwa wagonjwa kupitia njia nyingi za vyombo vya habari ikiwa ni pamoja na Twitter , Facebook, YouTube, na blogu. Jitihada nyingi za vyombo vya habari zinaweza kusimamiwa na washirika katika idara ya uuzaji mpaka mjumbe wa vyombo vya habari tofauti, wa kujitolea wa kijamii anaweza kuajiriwa au kuambukizwa. Baadhi ya hospitali inaweza kupendelea kuajiri wataalam wa vyombo vya habari vya kijamii kwa msingi wa mkataba kinyume na kuajiri mtu wakati wote.
Mbali na kusimamia uwepo wa vyombo vya habari vya kijamii, meneja wa vyombo vya habari pia anaweza kuwa na wajibu wa kuelimisha na kufundisha madaktari jinsi ya kuunganisha na kuingiza vyombo vya habari vya kijamii katika vitendo vyao, kukuza huduma zao, na kushiriki habari za afya na sasisho na jamii.
Uzoefu na Ustadi Unaohitajika kwa Kazi za Huduma za Jamii za Hospitali
Dana Lewis anaongoza njia ya kazi hii inayojitokeza, kama Mtaalamu wa Masoko wa Maingiliano kwa mfumo wa hospitali ya Kiswidi huko Seattle, Washington. Yeye ni mmojawapo wa mameneja wa vyombo vya habari vya mara ya kwanza wa kijamii ambao aliajiriwa hospitali, na kwa hiyo, mwajiri wake pia ni mmoja wa viongozi katika harakati za vyombo vya habari vya hospitali.
Lewis ana shahada katika Uhusiano wa Umma na anahisi kuwa background sawa katika PR au masoko ni msingi mzuri kwa wasimamizi wa vyombo vya habari, pamoja na ujuzi fulani wa sekta ya huduma za afya. Zaidi ya hayo, ujuzi wa kompyuta wenye nguvu ni lazima, na baadhi ya ujuzi wa coding wa HTML pia husaidia sana.
Wataalam wa vyombo vya habari vya hospitali lazima wawe na stadi za mawasiliano ya nguvu, kwa mdomo na kwa maandishi, katika ngazi zote, "kutoka kwa huduma za chakula kwa C-suite" na kila kitu kati, Lewis anaongezea. Ujuzi wa mawasilisho, mafunzo, na kuzungumza pia zinahitajika kwa kuweka wafanyakazi hadi sasa juu ya sera za vyombo vya habari vya kijamii, hasa kama inahusiana na HIPAA na wengine faragha maalum ya afya na masuala ya kisheria. Faragha na usalama ni ya kwanza na ya juu "ya vipaumbele, Lewis anasema.
Kwa sababu shamba la vyombo vya habari vya hospitali ni jipya, na huduma za afya ni sekta inayoendelea kubadilika, sekta ya haraka, kubadilika na kubadilika pia itatumikia vizuri katika jukumu la meneja wa vyombo vya habari vya hospitali.
Jinsi ya Kupata Kazi kama Mtaalamu wa Maalum ya Jamii ya Hospitali
Hospitali ya kijamii ya kijamii ni kazi mpya, na sio hospitali zote zinazoajiri wataalamu wa vyombo vya habari vya muda mrefu (bado), lakini idadi ya fursa zilizopo inapaswa kukua zaidi ya miaka michache ijayo.
Unawezaje kupata kazi katika vyombo vya habari vya kijamii vya hospitali? Tumia vyombo vya habari vya kijamii, bila shaka! Dana Lewis, kwa mfano, ameshikamana na bwana wake wa baadaye kwenye Twitter. Dana inatoa ushauri wa ziada kwa wale wanaotafuta kazi ya hospitali kama yake katika vyombo vya habari vya kijamii:
- Tafuta Mentor: Mbali na uhusiano wake na mwajiri wake wa baadaye, Lewis pia alijenga uhusiano na mtaalamu aliyekuwa akifanya kazi kwa hospitali kwa uwezo sawa.
- Pata Uzoefu: Hata kama ni sehemu ya wakati au isiyolipwa, ujuzi unaweza kuwa chombo muhimu cha kazi.
- Mahojiano ya Habari: Ikiwa huwezi kupata mahojiano ya kazi, angalia ikiwa mtu anaweza kuzungumza kuhusu mahitaji ya baadaye au kuhusu kituo chao.
Ikiwa una shida ya kupata ujuzi, jaribu kujitolea katika hospitali. Sio tu utajifunza kuhusu sekta hiyo, unaweza pia kufikia anwani zenye thamani ya mitandao, au hata kupata mshauri huko. Pia, Dana inakaribisha mtu yeyote anayevutiwa na vyombo vya habari vya kijamii vya afya ili kufuata taarifa zake kwenye Twitter.
Vikwazo vinavyotokana na wataalam wa vyombo vya habari vya hospitali
Lewis anasisitiza jinsi anavyopata bahati ya kuwa na nafasi yake kwa shirika la kufikiria mbele. Anafafanua kwamba watu wengine wengi katika majukumu kama hayo wanakabiliwa na barabara za barabara ambazo kwa kiasi kikubwa ni matokeo ya ukosefu wa ufahamu kuhusu manufaa ya vyombo vya habari vya kijamii kwa hospitali na nini kinachohusu. Hata hivyo, katika Kituo cha Matibabu Kiswidi, yeye hawana matatizo mengi ya shirika au ya kiutamaduni ambayo inaweza kuwa suala katika hospitali nyingine. Ukweli kwamba Swedish inaajiri mtu katika jukumu la wakati wa kijamii wa vyombo vya habari inasema mengi kuhusu kujitolea kwa mfumo wa utekelezaji na matumizi ya vyombo vya habari vya kijamii.
Hivyo ni changamoto yake kubwa katika jukumu lake? Weka tu, "wakati". Lewis anaona kwamba kupata wakati wa mikutano yote na kuainisha kazi zake zote ni changamoto kubwa zaidi, na anataka kuna saa zaidi kwa siku. Anahusika katika miradi mingi katika idara mbalimbali na mazoea na hivyo uwezo wa kufanya kazi nyingi, na kudumisha ufanisi wa usimamizi wa wakati ni funguo za mafanikio pia.
Fidia kwa Wasimamizi wa Vyombo vya Habari vya Hospitali
Kwa kuwa hakuna kazi nyingi zinazotumiwa kutumia kama benchmark au wastani wa taaluma, ni vigumu kupigia mshahara sahihi wa mameneja wa vyombo vya habari vya hospitali. Kama ilivyo kwa taaluma yoyote, ngazi ya elimu na ngazi ya uzoefu itakuwa uwezekano mkubwa kuwa sababu katika mshahara mbalimbali unaotolewa. Mishahara inayoweza kulinganishwa inaweza kuchunguzwa kwa kuangalia juu ya masoko, mawasiliano, au mishahara ya vyombo vya kijamii katika eneo lako.
Ili kujifunza zaidi, unaweza kufuata Dana Lewis au mwajiri wake, Mfumo wa Afya wa Swedish, kwenye Twitter.