Je! Mikutano yako ya ofisi ya matibabu inakuja mbali mada au inaonekana kuwa ni kupoteza muda? Labda ni kwa sababu habari haipatikani vizuri na ajenda.
Kuendeleza ajenda ya kawaida inakuwezesha kushughulikia mada muhimu katika kila mkutano kwa utaratibu wa umuhimu. Hii inaruhusu kila mkutano kutembea vizuri na kukaa juu ya mada na muda wa kutosha kujadili masuala yote muhimu zaidi. Hapa ni vitu muhimu vya ajenda ambavyo vitakusaidia kuhudhuria mkutano wa ofisi ya matibabu bora .
1 -
Mpangilio wa MipangoRatiba ya mgonjwa ni moja ya mambo muhimu zaidi ya ofisi ya matibabu ya ofisi ya matibabu. Inathiri kila eneo la ofisi ya matibabu kutoka kwa wafanyakazi hadi fedha.
Wakati wa kujadili ratiba ya wagonjwa, ni muhimu kwamba fursa yoyote za kuboresha zitashughulikiwa. Ajenda lazima ijumuishe:
- Masuala yoyote ambayo yanaweza kusababisha usumbufu kwa mtiririko wa mgonjwa kama uteuzi kufutwa, wageni marehemu, hakuna inaonyesha, au masuala ya utumishi.
- Ikiwa ofisi yako ina lengo la uzalishaji, wajulishe wafanyakazi kuhusu jinsi wanavyofanya vizuri au kile kinachohitajika kuboreshwa.
- Waulize wafanyakazi kwa pembejeo kuhusu jinsi wanavyofikiria vitu vinavyoenda na kuwahimiza kutoa mapendekezo juu ya jinsi ya kuboresha ratiba ya wagonjwa.
2 -
Malengo ya FedhaAfya ya kifedha ya ofisi ya matibabu ni kitu ambacho wafanyakazi wote wanapaswa kujua. Inaathiri kila mtu ambayo ina maana kwamba wafanyakazi wote wanapaswa kuwajibika kwa kusaidia usimamizi kufikia malengo ya kifedha ya ofisi ya matibabu.
Maelezo ya msingi ambayo unaweza kushirikiana na wafanyakazi wako wa ofisi ya matibabu yanaweza kujumuisha:
- Kiwango cha uhifadhi wa wagonjwa : Kiwango cha uhifadhi wa wagonjwa huamua jinsi vizuri ofisi yako ya matibabu inaweza kuweka wagonjwa kurudi ili kutimiza ahadi zao na kujitolea kwa afya na ustawi. Kwa maneno mengine, huamua jinsi wengi wa wagonjwa wako wanakuja. Hii inaonyesha jinsi wafanyakazi wote hufanya vizuri kwa suala la kuridhika kwa mgonjwa. Ikiwa una kiwango cha chini cha uhifadhi, hii ndiyo fursa ya kuzingatia maeneo ya kuboresha au kuamua vikwazo vinavyoweza kuzuia wagonjwa kurudi.
- Akaunti inayopokea : Taarifa ya kupokea akaunti husaidia kuchambua afya ya kifedha ya ofisi ya matibabu. Makusanyo ya bima, makusanyo ya wagonjwa, na mizani isiyo ya kutosha ni muhimu. Kila mmoja wa wafanyakazi huchangia kwa njia moja au nyingine kwa mapokezi ya akaunti, ikiwa ni wajibu wa kukamata malipo, kulipa, kusajili, kukusanya, au kuingia data. Hii inapaswa kuonyeshwa kwa wafanyakazi wote wa ofisi ya matibabu, kwa hiyo wanafahamu wajibu wao kwa akaunti zinazokubalika.
- Gharama za uendeshaji: Kupunguza malipo ya daktari, wagonjwa wachache, na gharama za teknolojia za juu zinaweza kuharibika kwa kifedha. Njia bora ya kushughulikia gharama za uendeshaji zinazoongezeka ni kufuatilia na kisha kuendeleza mpango wa kupunguza gharama. Wajulishe wafanyakazi juu ya njia ambazo zinaweza kusaidia vyenye gharama za uendeshaji. Kumbuka maneno haya matatu-kupunguza, kutumia tena, na kurejesha-wakati inapofaa.
3 -
Vitu vya lazimaVitu vya lazima ni pamoja na mada fulani yanapaswa kuguswa kwenye kila mkutano ili kuhakikisha kuwa ofisi yako ya matibabu inashikilia kufuata miongozo ya serikali na shirikisho. Hizi zinaweza kujumuisha:
- HIPAA : Kumbuka wafanyakazi wako kila mkutano juu ya umuhimu wa kuepuka kutoa taarifa ya habari kupitia mazungumzo ya kawaida; kujadili habari za mgonjwa katika maeneo ya kusubiri, hallways au elevators; ovyo sahihi ya PHI; na upatikanaji wa habari kuwa mdogo tu kwa wafanyakazi ambao kazi zinahitaji habari.
- Udhibiti wa Ukimwi: Kuzuia kuenea kwa magonjwa ya kuambukiza ni lengo kuu la udhibiti wa maambukizi katika ofisi ya matibabu. Kusambaza kwa mikono sahihi ni njia bora zaidi ya kuzuia kuenea kwa maambukizi, lakini siyo njia pekee. Vikumbusho vya kirafiki vitakwenda kwa muda mrefu katika kuhakikisha kuwa wafanyakazi na wagonjwa wanaa salama.