Maswali na Matatizo ya Medicare-Wapi Kupata Msaada

Rasilimali za Juu sita za Maswali Kuhusu Medicare na Matatizo Pamoja na Medicare

Una maswali kuhusu Medicare? Je! Una shida na chanjo ya Medicare au dai la Medicare? Je! Umeutafuta wavuti hadi unapofadhaika lakini haujaweza kupata jibu? Sijui wapi kugeuka?

Hapa ni rasilimali sita za juu za kujibu maswali yako ya Medicare na kutatua matatizo yako ya Medicare.

1 -

Programu ya Usaidizi wa Bima ya Afya
Ikiwa una maswali kuhusu chanjo ya Medicare yako, kuna rasilimali nyingi ili kukusaidia kupata majibu. John Clines / E + / Getty Picha

Kila serikali ina S tate H ealth I Assurance Assistance P rogram ambayo inatoa ushauri mmoja na moja kwa wakazi wa hali. SHIP yako inaweza kukusaidia maswali kuhusu faida za Medicare, malipo na ushirikiano wa gharama. Inaweza pia kukusaidia kukabiliana na shida za kusaini kwa mpango wa Medicare, malalamiko, na kuvutia uamuzi au malipo.

SHIPs hutumiwa hasa na wajitolea ambao wamepata programu ya mafunzo ya kina. Katika tukio lisilowezekana kwamba mhudumu wako wa SHIP hawana jibu kwa maswali yako ya Medicare au hawezi kutatua matatizo yako ya Medicare, atajua wapi kugeuka ili kupata jibu au azimio.

Majina ya SHIP yanaweza kutofautiana kutoka hali hadi hali. Kwa mfano, SHIPs huko Massachusetts na Florida huitwa SHINE, fupi kwa Kutumikia Mahitaji ya Habari ya Afya ya Wakubwa. SHIP ya California huenda kwa HICAP kifupi, fupi kwa Programu ya Ushauri wa Bima ya Afya ya California. Unaweza kupata maelezo ya mawasiliano kwa SHIP ya hali yako hapa.

2 -

Kituo cha Haki za Medicare

Kituo cha Haki za Medicare ni shirika lisilo la faida linalojitolea kusaidia Wamarekani wakubwa kuelewa haki na faida za Medicare, kupitia mfumo wa Medicare na kupata huduma bora za afya.

Inachukua hii kwa kutumia maktaba ya kina ya habari inapatikana kwenye tovuti yake na kupitia njia ya msaada wa simu. Wasaidizi wa mstari wa msaada hutoa msaada kwa maswali ya Medicare kama jinsi ya kupunguza gharama za malipo yako na matatizo ya Medicare kama vile kukataa malipo ya malipo.

Unaweza kujishughulisha mwenyewe kupitia tovuti ya Kituo cha Haki ya Medicare, au kupata ushauri kwa kibinafsi kwa kutumia mstari wa msaada unaopatikana Jumatatu-Ijumaa saa 1-800-333-4114.

3 -

Senior Medicare Patrol
Jamie Grill / Picha ya Banki / Picha za Getty

Ikiwa swali lako au tatizo la Medicare linahusisha kosa la watuhumiwa, udanganyifu, au unyanyasaji wa Medicare, Matibabu Mkuu wa Medicare ni rasilimali kubwa tangu inalenga katika maeneo hayo. SMP hutoa ushauri wa kila mmoja ili kukusaidia kupata na kuripoti makosa ya utoaji wa huduma za afya. Mshauri wako wa SMP atakusaidia pia kuona na kutoa ripoti za udanganyifu kama kushtakiwa kwa huduma ambazo hazikutolewa au zinazotolewa na huduma za huduma za afya zisizohitajika.

Wawakilishi wengi wa SMP ni wajitolea, na wengi wa kujitolea ni wafadhili wa Medicare wenyewe.

Pata SMP katika eneo lako kupitia tovuti ya SMP au kwa kupiga Kituo cha Rasilimali ya Teknolojia ya Watumiaji wa Ulinzi, kinachojulikana rasmi kama Kituo cha Rasilimali cha SMP, saa 877-808-2468. Wito utajibu Jibu Jumatatu hadi Ijumaa, 9:00 asubuhi - 5:30 jioni Mashariki.

4 -

Medicare.gov

Tovuti ya Medicare.gov ina maelezo ya jumla kuhusu Medicare ikiwa ni pamoja na taarifa kuhusu nani anayestahiki, jinsi ya kujiandikisha, gharama za Medicare na aina tofauti za Medicare . Utakuwa na uwezo wa kufikia maelekezo ya hatua kwa hatua kwa kufungua rufaa ikiwa Medicare haifai kwa kitu ambacho unafikiri ni faida iliyofunikwa. Utapata pia maagizo juu ya jinsi ya kufuta malalamiko ikiwa hutakidhi ubora wa huduma au huduma ulizopokea kutoka kwa mtoa huduma ya Medicare au mpango wa afya.

5 -

MyMedicare.gov

Tovuti ya rafiki ya Medicare.gov, taarifa zilizopo kwenye tovuti ya MyMedicare.gov inatofautiana na Medicare.gov kwa kuwa ni maalum kwako. Utaweza kuona madai yako ya Medicare Part A na Sehemu B na pia kupata habari bora kuhusu madaktari wako, hospitali, na watoa huduma wengine wa afya. Ikiwa una Msaada wa Medicare au mpango wa Medicare Part D, utaweza kupata taarifa bora kuhusu mpango wako wa afya, pia.

Unaweza kuuliza maswali kwa kutumia kazi ya kuzungumza ya maisha inayopatikana kupitia kiungo karibu na juu ya ukurasa. Kutumia mazungumzo ya kuishi, wewe na mwakilishi wa Madawa huzungumzia kwa kuandika maswali na majibu kwenye sanduku la pop-up. Nilijaribu mwenyewe na nikisaidiwa ndani ya sekunde 30 na mwakilishi mwenye ujuzi hata ingawa ilikuwa saa 6:00 jioni Jumamosi.

Ili kufikia rasilimali zote kwenye MyMedicare.gov, utahitaji kujiandikisha kwa kutumia nambari yako ya Medicare na kuunda jina la mtumiaji na password. MyMedicare.gov inahitaji nambari yako ya Medicare ili kujitegemea tovuti yako kwa ajili yako. Kwa mfano, bila nambari yako ya Medicare, haiwezi kutoa taarifa maalum kuhusu madai yako au ni faida gani za ziada za mpango wako wa Medicare Advantage.

6 -

Piga simu 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
Picha za Biggie / Getty Images

Unaweza kupiga simu 1-800-MEDICARE na kuzungumza na mwakilishi wa kuuliza maswali kuhusu Medicare au kupata msaada kutatua matatizo na Medicare.

Nilifanya simu ya nambari hii na nikasalimiwa na mwakilishi wa Mheshimiwa waheshimiwa baada ya kushikilia kwa sekunde 90. Ingawa mwakilishi hakuwa na jibu la swali langu kuhusu Medicare, aliweza kuiangalia wakati mimi nilikuwa kwenye simu pamoja naye.

Niliuliza ni rasilimali gani alizoziangalia kuangalia jibu hilo, naye akajibu kwamba alitumia tovuti ya Medicare.gov. Alisema maudhui yote ambayo alikuwa na upatikanaji pia yalipatikana kwa umma kwenye tovuti ya Medicare.gov.

Kutokana na ufafanuzi huo, nawapa simu 1-800-MEDICARE ikiwa una shida kutafuta habari unayohitaji kwenye tovuti ya Medicare.gov, usielewe habari uliyoipata kwenye tovuti, au unataka kukata kufuata na kuzungumza na mwanadamu.

Medicare & Site Medicaid ya About.com

About.com ina tovuti nzima iliyojitolea ili kukusaidia kuelewa na kupata zaidi kutoka kwa chanjo ya Medicare & Medicaid. http://medicare.about.com/