Masuala ya sasa ya Wasimamizi wa Ofisi ya Matibabu

Ofisi ya matibabu inakabiliwa na changamoto nyingi. Kazi ya meneja wa ofisi ya matibabu ni kutambua na kuelewa hatua muhimu kutekeleza mikakati ya mafanikio.

1 -

Kuandaa Mabadiliko

Ikiwa ni kuwakaribisha au la, mabadiliko yanaepukika hasa katika sekta ya huduma za afya. Ni muhimu kuwa tayari kwa mabadiliko ambayo inaweza kuja ambayo inaweza kuwa teknolojia, kufuata au ili kukidhi mahitaji ya wagonjwa wako. Haijalishi gani mabadiliko ya ofisi yako ya matibabu, umuhimu mkubwa kuhusu mabadiliko hayo ni jinsi unavyoitikia.

Wasimamizi wa Ofisi za Matibabu lazima wawe tayari na uwezo wa kutambua fursa za mabadiliko ambayo itaongeza ufanisi wa ofisi na ufanisi. Ni muhimu kukaa hadi sasa juu ya mwenendo wa huduma za afya kwa ajili ya fedha, kufuata na mipango ya baadaye.

Zaidi

2 -

Mpito hadi 5010

Althought tarehe imepita kwa watoa huduma wote, hospitali, na walipaji kubadili kutoka viwango vya Version 4010 vya shughuli za afya za elektroniki kwa toleo la 5010 kwa madai ya elektroniki, mabadiliko ya mbali sana. Vifaa vyote nchini kote vinakabiliwa na changamoto nyingi katika kurejea kwa "kanuni" za kulipa na kusajili. Kupata madai safi kutolewa nje itachukua muda kwa sababu tu kuweka - hakuna hata mmoja wetu alijua hasa nini sisi wanakabiliwa.

Hatua muhimu zaidi unaweza kufanya ni kutambua tatizo lolote linalojitokeza. Ikiwa una idara yako ya IT au unapaswa kuwasiliana na mtoa huduma wa programu yako ya kulipia, uwe tayari kwa mifano ya nini wafadhili wako wanapata kupata mambo. Kwa bahati mbaya hakuna ufumbuzi wa haraka lakini kukaa juu ya "mende" hizi zitakutumikia vizuri kwa muda mrefu.

Zaidi

3 -

Kulinda Faragha ya Mgonjwa

Watoa huduma zote za afya wana wajibu wa kuweka wafanyakazi wao mafunzo na taarifa kuhusu kufuata HIPAA. Iwapo ufunuo wa kibinafsi au wa dharura, usioidhinishwa wa PHI unachukuliwa kuwa ukiukaji wa HIPAA. Hapa ni vidokezo 5 vya kuepuka kukiuka HIPAA:

1. Wataalam wa afya wanapaswa kuwa makini sana kuacha kutoa habari kupitia mazungumzo ya kawaida. Hii inaweza kufanywa kwa urahisi kwa kumwambia mtu wa tatu jambo ambalo linaonekana kuwa si muhimu sana akisema kuwa John Smith alikuwa na ziara ya ofisi leo.
2. Kujadili habari za mgonjwa katika maeneo ya kusubiri, hallways au elevators zinapaswa kuwa kinyume kabisa na mipaka. Maelezo ya busara yanaweza kusikilizwa na wageni au wagonjwa wengine. Pia hakikisha kuweka rekodi za mgonjwa nje ya maeneo ambayo yanaweza kupatikana kwa umma.
3. PHI haipaswi kamwe kutolewa katika takataka za takataka. Hati yoyote iliyopigwa kwenye takataka inafunguliwa kwa umma na kwa hiyo kukiuka habari. Tumia huduma ya nje ambayo inalenga uharibifu sahihi wa PHI.
4. Mchafuko ni vigumu sana kudhibiti. Ndiyo maana ni muhimu kwamba upatikanaji wa habari uwe mdogo kwa wafanyakazi ambao kazi zao zinahitaji habari. Aina hii ya ukiukwaji inaweza kuharibu hasa sifa ya shirika lako hasa katika jamii ndogo ambapo "kila mtu anajua kila mtu".
5. Kuuza orodha ya wagonjwa au kufungua PHI kwa vyama vya tatu kwa madhumuni ya masoko ni marufuku madhubuti bila idhini ya awali kutoka kwa mgonjwa. Kumbuka kwamba ufunuo wa taarifa ya mgonjwa unapaswa kupatikana tu kwa kusudi la kutoa huduma bora.

Zaidi

4 -

Udhibiti wa Ukimwi

Kuzuia kuenea kwa magonjwa ya kuambukiza ni lengo kuu la udhibiti wa maambukizi katika ofisi ya matibabu. Kama sisi sote tunajua, kuosha mkono sahihi ni njia bora zaidi ya kuzuia kuenea kwa maambukizi, hata hivyo, kuosha mikono peke haiwezi kufanya kazi. Wagonjwa na wafanyakazi wanaweza kusaidia:

• Kukaa juu hadi sasa juu ya chanjo ikiwa ni pamoja na homa ya risasi
• Kutumia usafi sahihi wakati wa kukohoa na kunyoosha
• Kufuata miongozo sahihi wakati wa kushughulikia damu na maji mengine ya mwili
• Kuvaa vifaa vya kinga binafsi vya kibinafsi (PPE) wakati inafaa

Hatua muhimu zaidi ambayo ofisi ya matibabu inaweza kuchukua ili kuzuia kuenea kwa magonjwa ya kuambukiza ni kwa kuongeza bidhaa zisizo na kugusa, au mikononiko ya mikono ambayo inakuza usalama wa mgonjwa na kuhakikisha ulinzi wa wagonjwa na wafanyakazi.

Zaidi

5 -

Madai Makali

Ikiwa madai yako ya matibabu yanatakiwa kwa umeme au karatasi iliyotumiwa kwa barua, ni lazima wafanyakazi wako wa ofisi ya matibabu iweze kufuatilia na wasafiri wa bima ili kupata hali ya kudai. Mara muswada umepokelewa na kampuni ya bima, huwezi kuwa na huruma yao kulipwa kwa wakati.

Kulingana na njia yako ya kulipa, unapaswa kutarajia kupokea malipo kwa muda mdogo kama siku 15. Ikiwa malipo yako ya bima ni wastani wa muda wa kurejea kwa muda mrefu zaidi ya siku 30 kutoka wakati bili zako zinatumwa mpaka utapokea malipo, ofisi yako inahitaji kuendeleza mchakato wa kufuata madai. Kufuatilia hali ya madai yako kunaweza kuboresha akaunti zako zinazokubalika.

Zaidi

6 -

Udhibiti wa Ndani

Udhibiti wa ndani hufafanuliwa kama mchakato uliotengeneza udanganyifu, kulinda rasilimali za kampuni, na kuhakikisha kufuata sheria na kanuni. Udhibiti wa ndani ni ufanisi tu ikiwa umewekwa na mahitaji maalum ya ofisi ya matibabu, kutekelezwa, kufuatiliwa, na kupimwa ili kuhakikisha wanafanya kazi kama ilivyopangwa.

Ofisi ya matibabu inapaswa kuchukua mbinu thabiti ili kuzuia na kugundua uovu wa mfanyakazi kwa kuwa na sera inayowekwa juu ya udhibiti wa ndani. Kuzuia na kugundua hufanya jukumu muhimu sana katika mchakato wowote wa udhibiti wa ndani kwa kupunguza kiwango fulani cha hatari.

Zaidi