Jinsi ya Kudumisha Mahusiano Bora kati ya Hospitali na Wafanyakazi wa Waganga
Nguvu za daktari zimebadilika hatua kwa hatua katika kipindi cha miaka kumi iliyopita kutokana na kuwa wafanyakazi wa kujitegemea kwa kuajiriwa na hospitali au mifumo ya afya. Hali hii haijawahi kuwa inayoonekana kwa madaktari wapya, ambao huenda wakaanza kazi zao kama wafanyakazi. Hata hivyo, madaktari wengi wenye ujuzi wanaweza kuwa na shida na mpito kutoka kwa mmiliki wa mazoezi au mpenzi kwa mfanyakazi.
Madaktari wengine ambao huenda wakitumia miaka na kuendesha mazoea yao kama mmiliki pekee au kama mjumbe wa ushirikiano sasa wanajikuta wakifanya kazi kama wafanyakazi , na kutoa taarifa kwa meneja au msimamizi kwa namna fulani.
Zaidi ya hayo, madaktari wengi wameogopa mabadiliko ya umiliki wa biashara kufanya kazi kama wafanyakazi, watendaji wengi wa hospitali huwa na msisimko sawa juu ya jukumu la ziada la kusimamia wafanyakazi wa waganga walioajiriwa.
Hii inaweza kusababisha matokeo maumivu ya kukua kwa pande zote mbili za meza. Hivyo ni jinsi gani watendaji wa hospitali na mameneja wa mazoezi wanakabiliana na seti hii mpya ya majukumu na majukumu kuhusiana na kusimamia kazi zao za daktari, wakati wa kudumisha maadili na mazingira mazuri ya kazi kwa madaktari wao? Hii inaweza kuwa changamoto hasa kwa mifumo ndogo na rasilimali chache, au kwa vijijini.
Mikakati ya Usimamizi wa Matibabu Kuhusisha na Kudumisha Waganga
Kwa majibu kuhusu jinsi ya kufanikisha na kuunga mkono wafanyakazi wa daktari, wasimamizi wanaohitaji ushauri wanaweza kuangalia kwenye hospitali nyingine na mifumo ya afya ambayo imefanikiwa na ajira na uhifadhi wa daktari hadi sasa.
Kwa mfano, Mfumo wa Afya wa Mkoa wa Kusini mwa Tennessee huko Lawrenceburg, TN inalenga mikakati na mipango mbalimbali kwa manufaa ya madaktari wake.
Kujaribu kuweka maadili ya daktari wa juu, utawala "unawahusisha katika uamuzi, mipango ya kimkakati, na maadhimisho yote ya mafanikio mafupi katika HCAHPS na malengo yaliyowekwa kwa kampuni hiyo kufikia," anasema Tina Holt, mkurugenzi wa maendeleo ya biashara katika STRHS.
Alipoulizwa ni rasilimali na mikakati ambazo zinatumia ili kudumisha mazingira mazuri ya kazi kwa madaktari, Holt alishiriki kuwa STRHS "ina timu kuu ya usimamizi wa mazoezi ya daktari inayoingiliana na madaktari daima.Watoa msaada na masuala ya ofisi ili kuhakikisha mazoezi ya daktari yanatumika vizuri. "
Hata kwa usaidizi bora kutoka kwa mfumo wa hospitali na jamii, sera na taratibu zinaweza bado kuwa magumu kuuza kwa madaktari, hasa madaktari hao ambao hutumiwa kuwa na uhuru mkubwa kama mmiliki wa zamani wa mazoezi. Waajiri wa hospitali wanaweza kupata madaktari kununua katika mistari mpya ya huduma, mipango, au sera na taratibu?
"Tuna kile tunachokiita PEG (Kikundi cha Ufungashaji wa Waganga) kwamba kundi la watoa huduma hutumikia kila mwaka," Holt alielezea. "Inafanya kazi kama bodi ya sauti kwa Mkurugenzi Mtendaji Mkutano unafanyika mara moja kwa robo ya chuo wakati wa chakula cha jioni. Mara nyingi kuna majadiliano mazuri sana na maoni katika vikao hivi vya kikundi."
Mifumo mingi imeongeza kwa timu zao za mahusiano ya daktari na mahusiano ili kusaidia kuweka mistari ya mawasiliano wazi kati ya madaktari na utawala wa hospitali.
Ajira Huenda Kuwa Jibu Bora kwa Mifumo Yote ya Afya au Madaktari Wote
Wakati hospitali zinatumia madaktari, sio kwenda kila wakati kama ilivyopangwa au kama matumaini. Inategemea mambo kadhaa, ikiwa ni pamoja na idadi ya daktari na jamii. Umoja wa daktari katika hospitali ya vijijini, ambaye alizungumza juu ya hali ya kutokujulikana, alisema kuwa njia moja ya kufanya madaktari wake wa karibu ni "kurudi hadi 1970."
Jumuiya hii ya daktari inakuwa na madaktari wengi wakubwa, katika eneo la vijijini la kusini mashariki.
Kwa hakika, kwa sababu ya kiwango cha waganga wa mitaa na uzoefu wa miaka kama wamiliki wa mazoezi, mabadiliko yote yaliyoongezwa katika sekta hiyo, juu ya mabadiliko yanayotokana na mabadiliko ya kuwa mfanyakazi wa hospitali, ni mengi sana kwa madaktari wengine kuchukua hatua ya baadaye katika kazi zao za matibabu.
Aliongeza kuwa kuajiri madaktari kulikuwa vigumu kwa hospitali yake, hivyo kwamba utawala wa hospitali umekataa mfano wa ajira muda mfupi baada ya kuajiri wataalamu wachache tofauti. Wamekuwa wakigeuka kwa usimamizi wa nje na makampuni ya wafanyakazi ili kudumisha wataalam wa hospitali ya msingi kama vile dawa ya dharura na anesthesiologists, na madaktari wengine wote katika eneo la kuteka hospitali ni kujitegemea katika mazoezi ya kibinafsi.
"Wafanyakazi wa hospitali walihisi kuwa kuna uangalizi mkubwa na rasilimali za ziada zinazohitajika kuwatumia madaktari, kwa hiyo waliondoa vikundi kadhaa na sasa wanatumia idadi ndogo tu ya madaktari," alisema, na kuongeza kuwa kadhaa ya madaktari ndani yake jamii imekataa utekelezaji wa EMR na updates nyingine kwa vitendo vyao, lakini bado wanaendelea kufanya kazi na kuzalisha. Hospitali haiwezi kulazimisha madaktari kufanya marekebisho haya au kubadili mazoea yao, kama madaktari hawajatumiwa na hospitali.
Kwa kuwa watendaji wa hospitali katika hali hii hawawezi kurudi kwa wakati ili kurahisisha sekta ya huduma ya afya kwa madaktari wao, badala yake "jaribu kutoa msaada mkubwa iwezekanavyo, kwa upande wa masoko, utumishi, rasilimali, mistari mpya ya huduma na vifaa , nk, pia kufanya chochote tunaweza kupunguza kupunguza mzigo wa utawala iwezekanavyo, kwa sababu hiyo inaonekana kuwa changamoto kubwa kwa madaktari wengi wetu. "
Licha ya mashaka katika kesi chache, ajira ya daktari inaonekana kuwa mwenendo ulio hapa. Kwa mfano, asilimia 92 ya madaktari waliyowekwa na The Medicus Firm, daktari wa kitaifa wa kuajiri kampuni, waliajiriwa na hospitali kama wafanyakazi, bila kuwekwa katika mazoezi ya kibinafsi. Jim Stone, rais wa The Medicus Firm, anasema hivi: "Miaka kumi iliyopita, labda karibu asilimia 80-90 ya wagombea wetu wa daktari wangewekwa katika mazingira ya kibinafsi," alisema Jim Stone, rais wa The Medicus Firm. "Leo, takwimu zimebadilishwa."
Jiwe linaendelea kuongeza kuwa uchunguzi wa daktari uliopita uliofanywa na kampuni imesababisha kuwa madaktari wanapendelea tu ajira nje ya umuhimu, si kwa sababu hawataki tena kuwa na uhuru. "Kwa upande mwingine, madaktari wapya ambao wameingia kazi katika kipindi cha miaka mitatu hadi mitano iliyopita, hawajui chochote tofauti.Walianza kazi zao za daktari na ACA, EMRs, na madaktari-kama-wafanyakazi wanaoanza tayari kwa kurudi , hivyo hii ni kawaida yao. " Kwa hiyo, sekta na mabadiliko ya kazi ambazo husababisha dhiki kwa madaktari wenye ujuzi hazina kusababisha sawa kwa madaktari wa karibu, Stone alihitimisha.
Je, Waganga Walioajiriwa Bora kwa Ustawi wa Mgonjwa?
Bado hakuna masomo mengi yanayopatikana juu ya jinsi ajira ya daktari inathiri ubora wa huduma ya mgonjwa. Hata hivyo, kama ilivyo kwa sekta yoyote, wafanyakazi wenye furaha ni wafanyakazi wa uzalishaji, na hivyo ni sawa kwa madaktari. Ikiwa daktari anasisitizwa juu ya kazi yake, yeye anaweza kuwa chini ya uwezekano wa kufanya vizuri au juu ya uwezo wake.
Ripoti ya CNN ya 2017 ilibainisha kwamba kuajiri madaktari, pamoja na mabadiliko yaliyotokana na Sheria ya Huduma ya gharama nafuu (ACA, pia inajulikana kama Obamacare), imeruhusu hospitali kulipa fedha zaidi kwa ajili ya utaratibu huo huo, uliofanywa na daktari huo, sawa chumba cha uendeshaji kama walidai wakati daktari alisema katika mazoezi ya kibinafsi. Haijulikani kabisa nini kifanyike ili kupunguza athari za kifedha ya ajira ya daktari kwenye jumuiya ya mgonjwa.
Funguo inaonekana kuwa kupata uwiano sahihi kati ya wafanyakazi wa daktari wenye furaha, wenye kuzaa, wanaojali wagonjwa, na hospitali nzuri za kifedha.
Je, Wagonjwa Wanapaswa Kuzingatia Madaktari Kwanza?
Hospitali nyingi zimezoea kuzingatia wagonjwa kwanza kabisa. Bila shaka, lengo la mwisho la hospitali linapaswa kuwa daima kuwajali wagonjwa wake zaidi ya yote. Hata hivyo, sehemu ya usawa huo inatoa huduma bora zaidi, na madaktari wanahitajika kufanya hivyo. Sasa hospitali hizo ni waajiri wa madaktari, hospitali nyingi zinaweza kuhitaji kurekebisha nguvu zao na kuzingatia angalau baadhi ya nishati hiyo kuelekea wafanyakazi wake wa daktari. Richard Branson, kielelezo cha umma na mmiliki anayejulikana wa biashara, ametajwa sana akisema kuwa wateja hawana jambo-wafanyakazi hufanya. "Tunashughulikia watumishi, na wanawatunza wateja," Branson amekwisha kunukuliwa akisema.
Je! Hiyo inaweza kuwa sawa kwa hospitali, madaktari, na wagonjwa? Watu wengi hawajali kulinganisha hospitali na mashirika au kulinganisha wagonjwa kwa wateja. Hata hivyo, kuna usawa, na hospitali haziwezi kutoa huduma bora kwa idadi ya wagonjwa wao bila madaktari.
> Vyanzo:
> Medicus Firm, Ripoti ya Muhtasari wa Uwekaji Matibabu wa 2017, Februari 2017.
> LaMott, S, "Je, Madaktari Wanafikiri kuhusu Sheria ya Utunzaji Mzuri," CNN.com, Januari 17, 2017.